OBS: Ventetiden som er oppgitt er lengste ventetid innenfor den enkelte behandlingsform ved aktuell dato som fremkommer i oversikten. Den enkelte behandlingsavdeling (døgn) kan ha kortere ventetid avhengig av om det er behov for behandling eller utredning/diagnostisering og hvilket eller type rusmiddel/avhengighet det søkes hjelp for.

Alle henvendelser om behandling skjer til: Avdeling for Inntak og Koordinering (AIK) i Stiftelsen Bergensklinikkene som til enhver tid oversikt over dags-aktuell ventetid for de forskjellige behandlingsformer i Stiftelsen Bergensklinikkene.

Mer informasjon om behandling i Stiftelsen Bergensklinikkene finnes under menypunktet Behandling.

----------------------------------------------------------------------------.

Kvalitet i behandling er sentral i Stiftelsen Bergensklinikkenes arbeid for å imøtekomme kravene som spesialisthelsetjeneste. Statens helsetilsyn gjennomførte høsten 2006 tilsyn i Stiftelsen Bergensklinikkenes ulike avdelinger for vurdering, utredning og behandling. Tilsynet var en del av det landsdekkende tilsynet. Stiftelsen Bergensklinikkene var den eneste behandlingsinstitusjonen under det landsdekkende tilsynet hvor det ikke ble funnet avvik fra lover og forskrifter eller gitt merknader til driften. Les Helsetilsynets rapport her.

Stiftelsen Bergensklinikkene har etablert Brukernes Kvalitetsutvalg med representanter for ulike brukerorganisasjoner.

Årsrapport 2008 for Stiftelsen Bergensklinikkene gir oversikt over ulike deler av stiftelsens virksomhet generelt og i 2008 spesielt; behandling, forebygging, forskning og undervisning.

Pasientrettigheter Rusmiddelmiddelavhengige har fra 1. januar 2004 rettigheter etter Lov om Pasientrettigheter inklusiv rettighetene som innebærer rett til Fritt sykehusvalg:

Rett til behandling for sin rusmiddelavhengighet
Rett til å få sin helsetilstand vurdert innen 30 virkedager
Rett til å få fornyet vurdering
Rett til å velge hvor en ønsker behandling for sin rusmiddelavhengighet
Rett til å få utarbeidet en individuell plan
Rett til å få dekket reiseutgifter, også når en benytter muligheten til å velge behandlingssted
Rett til medvirkning og informasjon
Rett til innsyn i sin journal
Rett til å klage til helsetilsynet dersom en mener rettighetene ikke er ivaretatt

Rusmiddelavhengige omfattes også av pasientombudsordningen. Pasientombud finnes i alle fylker.